Бронирование и оплата

Выберите зал и время отдыха. Администратор проверит свободное время и подтвердит бронирование.

Как забронировать

1. Выберите зал, дату, время начала, длительность и количество гостей. Калькулятор покажет предварительную стоимость.
2. Нажмите «Забронировать через администратора». Позвоните по номеру +7 (351) 700-09-01, напишите в MAX по номеру +7 (919) 303-06-06 или на info@brigantina74.ru. Сообщите выбранные параметры посещения.
3. Администратор проверит доступность, согласует стоимость, сумму и способ предоплаты. Сам расчёт или отправленное сообщение не закрепляет зал.
4. Получите подтверждение зала, даты, времени и стоимости. Сохраните его и приезжайте к согласованному времени.

Предоплата и окончательный расчёт

Для закрепления согласованного посещения вносится предоплата за первый час. Она входит в полную стоимость; оставшаяся сумма оплачивается при посещении. Для специальных пакетов и нестандартных заказов условия заранее согласует администратор.

Оплачивайте согласованным с администратором способом. При расчёте оформляется кассовый чек. Не переводите деньги по реквизитам без подтверждения заказа, суммы и назначения платежа. Полный номер карты, CVV и коды из SMS администратору сообщать не нужно.

Если оплата выполнена, а подтверждения нет, свяжитесь с администратором и сообщите дату, время, сумму и сведения о заказе. Повторно вносить ту же сумму до проверки не требуется.

Посещение и изменение брони

Комплекс находится по адресу: Челябинск, ул. Горького, 91. Время посещения указывается по Челябинску. Продление, перенос или замена зала согласуются с администратором при наличии свободного времени. Опоздание автоматически не переносит окончание.

Вместимость, минимальная длительность и тарифы определены прейскурантом. До оплаты согласуются полная стоимость и дополнительные услуги. Заказ оформляет совершеннолетний; дети посещают комплекс со взрослыми по правилам посещения.

Отмена и возврат

Для отмены позвоните или напишите администратору по указанным контактам. Сообщите зал, дату, время и номер брони, если он есть.

Гость вправе отказаться от услуги в любое время. По пункту 1.6 правил посещения при расчёте учитываются уже оказанные услуги и фактически понесённые, подтверждённые расходы по конкретному заказу без двойного учёта. Автоматического штрафа и безусловной невозвратности предоплаты нет.

Администратор сообщит сумму, основания возможного удержания и порядок возврата. Применяются сроки и гарантии законодательства; зачисление зависит также от банка. Отмена записи в системе сама по себе не перечисляет деньги гостю.

Документы

Полные условия бронирования, оплаты и отмены — PDF

Правила посещения · Прейскурант · Контакты и реквизиты · Политика обработки персональных данных